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Desabafos Mudos

Desabafos Mudos

24
Out18

A viagem de elevador

Picoult

Porquê que tem que ser sempre tão awkward ir no elevador com os vizinhos? Há aqueles que aceleram o passo para quem, como não quer a coisa, entrar primeiro e fechar a porta como se tu é que fosses muito lento e não foste a tempo. Depois também há aqueles que olham como quem diz, "posso?" e eu digo "força" com um sorriso e entramos os dois. Isto quando eles não perguntam realmente se podem, em voz alta e com um sorriso meio atrapalhado e eu respondo "Acho que cabemos os dois" 

Qual é a cena com os elevadores que eu ainda não percebi? Há quem prefira ir pelas escadas com sacos!

21
Out18

Reclamações

Picoult

Garanto-vos que não vale a pena fazer reclamações atrás de reclamações para, das duas uma:

  • Terem a resposta mais depressa, não vão ter. Nem sempre depende só do gestor que vos está a atender, há outras entidades envolvidas. Temos pena se vocês enquanto clientes são alheios. Se forem a tribunal também têm que esperar pela decisão certo? É igual. Temos que aferir responsabilidades.
  • Mudar a decisão que foi comunicada, não vai mudar quase de certeza. Só em 2% (senão 1%) dos casos muda. Há quem diga, "os clientes não reclamam porque gostam"... gostam, sim. Ai se gostam. Ou então gostam de fazer-se de burros.

 

No fundo a única coisa que vão conseguir é massacrar uma pobre alma que recebe o salário mínimo e que não pode fazer mais nada senão levar com vocês durante 20/30 minutos.

 

Nota: Sendo eu uma dessas pobres almas, só acho aceitável as consecutivas reclamações sobre o reembolso enquanto não vos disserem ou receberem uma confirmação em como já foi feito. Isto se não existir nenhuma explicação plausivel para ainda não ter sido feito!

18
Out18

As greves

Picoult

Recosto-me no banco, sinto-me aconchegada. Finalmente sinto o calor, que entra pela sofagem, tocar-me nos dedos e aquecer-me as mãos. As janelas começam a desembaciar e parece que deixo de ter privacidade. Recosto-me no banco enquanto ouço o jazz soft que está a tocar na Smooth FM. Tento não pensar se vou conseguir lá chegar sem ficar apeada, de cada vez que sinto o cheiro a gasolina no pára-arranca e o ponteito do depósito já estar abaixo do indicador da reserva. O GPS diz que ainda vou demorar 50 minutos a percorrer aqueles 12 km. Se calhar o ponteiro só foi um bocado mais para baixo porque estou parada numa subida... vamos pensar positivo.

 

 

Na próxima greve que está prevista para dia 06/11, lamento meus amigos. Mas feitas as contas fica-me mais barato chegar uma hora atrasada.

 

08
Out18

Fotografia para Totós precisa-se

Picoult

Dói-me no coração, ver pessoas a comprar DSLR's todas xptos e não saberem usar aquilo. Nem passar as fotografias do cartão para o pc. Sim, cada um faz o que quer com o dinheiro que ganha a trabalhar, mas bolas...

Acho que este Natal em vez de lhe oferecer baterias, vou oferecer um manual de Fotografia para Totós (se é que existe). 

 

Eu devia era tentar, de surra já que não vê bem, trocar a minha 18-55 do kit pela 18-135 IS dela... shhh 

07
Out18

Objectivo (ou sonho?)

Picoult

É um objectivo, talvez um sonho. Comecei a dar mais uso à minha câmara quando a minha tia à uns meses me disse que ia batizar o rebento mais novo da família. Voluntariei-me logo para ser fotógrafa, mas só se eles não tivessem mesmo ideia de contratar um. Porque não sou profissional, amadora sim. 

Sempre gostei de fotografia, mas nunca fiz um workshop, formação ou curso. E vendo bem agora, arrependi-me. 

Ainda assim nada impede que a experiência dê resultados. Ainda sonho em alugar um espaço e ter um pequeno estúdio, em que ele num canto vai ter a secretária dele e fazer websites.

No ínicio do próximo ano vou fazer uma sessão de pré-mamã e recém-nascido 

13
Mai18

A linha de Apoio da WTF das 24h às 8h

Picoult

É isso mesmo que vocês leram. Ontem era 1h da manhã e eu tinha bloqueado o pin do meu telemóvel. Tudo porque tive preguiça de me levantar e ir pô-lo a carregar... então acabou por ir abaixo. Liguei do número do meu namorado porque antes a WTF tinha uma coisa espetacular que nos permitia saber o PUK através daquelas mensagens automáticas deles, carregue neste, introduza agora o seu número, bla, bla bla. 

Eis que ontem aquilo diz que as chamadas das 24h às 8h é só para situações como a minha, de bloqueio e pin, e outras. Não me recordo quais eram as outras, eu só queria o PUK e ir dormir. Começou a transferir para um assistente e atende um rapaz... Trabalhando também eu num CC a pergunta que queria mesmo faze era: "Estás no teu local de trabalho e és autorizado a jogar e tal enquanto não há chamada, depois és tu que as puxas? Ou estás em casa a jogar e quando há chamadas puxas as chamadas?".

 

Mas fiquei sem saber. Expliquei a situação, dei o meu número, disse mais ou menos o pin, recebi o PUK e desliguei.

Fiquei curiosa...

12
Mai18

não me pagam para me estar a chatear

Picoult

Literalmente. Estava a olhar para o meu gestor e para o que tenho que fazer e não conseguia fechar nada. Comecei a stressar porque segunda é o pior dia, praticamente não posso mexer no que já tenho, vai ser só adicionar porque a equipa toda folga ao fim-de-semana. Aí sim, vai começar a descambar. Adicionar ao gestor, adicionar, adicionar. Não vamos ter tempo de analisar o que já temos, sinceramente não consigo fechar nada nos próximos dias. Saíram 3 membros da equipa esta semana. Uma já tinha sido despedida estava à espera do último dia, uma despediu-se de surpresa e a outra tinha sido transferida para outro departamento porque tinhamos pouco fluxo de trabalho...

 

Estava eu a stressar toda mas depois pensei... foda-se... Eles não se preocupam que isto arda tudo, vou eu estar a preocupar-me que recebo a miséria que recebo? Eles não se preocupam que na segunda-feira vamos estar 5 pessoas a fazer o trabalho de 8, vou eu preocupar-me? Não. Eu vou fazer as coisas ao meu ritmo, nem mais depressa, nem mais devagar. E não me vou stressar quando vir que já não ligo a determinados clientes à 5 dias e até lhes disse que ia tentar resolver naquela semana. 

Desculpem, mas não dá. É humanamente impossível.

12
Mai18

coisas das contas google

Picoult

Quando por algum motivo do além a tua mãe consegue, no telemóvel dela, ver o histórico no Google do que andaste a pesquisar, começa a usar o navegador anónimo.

 

Pus a conta dela no telemóvel, até removi o meu e-mail de alternativo no dela... não percebo como é que ela ainda consegue ver as palavras que pesquisei.

09
Mai18

esse é pra casar!

Picoult

Continuo na luta para conseguir marcar uma consulta para mostrar no centro de saúde o exame ao peito e pedir análises, coisas de rotina. Agora foi a greve dos médicos, desmarcado. Para dia 16, erro no sistema. Desmarcado. Finalmente (penso eu) ficou para 21.

 

Ele foi informar-se sobre o seguro de saúde que tem lá no trabalho, onde tem descontos no privado. E eu posso usufruir do mesmo seguro, mas... temos que ser casados.

Lá no trabalho perguntaram-lhe: é agora que há casamento?

 

E eu disse-lhe em casa quando me contou: só estou a espera do anel.

 


Picoult, 24 anos, a espetar com tudo para aqui desde 2009.

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Sobre mim

Picoult, 25 anos, a espetar com tudo para aqui desde 2009.
Curiosa na multimédia, gosta de fotografia, apaixonada por gatos e já foi viciada em escrita.

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