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Desabafos Mudos

Desabafos Mudos

13
Mai18

A linha de Apoio da WTF das 24h às 8h

Picoult

É isso mesmo que vocês leram. Ontem era 1h da manhã e eu tinha bloqueado o pin do meu telemóvel. Tudo porque tive preguiça de me levantar e ir pô-lo a carregar... então acabou por ir abaixo. Liguei do número do meu namorado porque antes a WTF tinha uma coisa espetacular que nos permitia saber o PUK através daquelas mensagens automáticas deles, carregue neste, introduza agora o seu número, bla, bla bla. 

Eis que ontem aquilo diz que as chamadas das 24h às 8h é só para situações como a minha, de bloqueio e pin, e outras. Não me recordo quais eram as outras, eu só queria o PUK e ir dormir. Começou a transferir para um assistente e atende um rapaz... Trabalhando também eu num CC a pergunta que queria mesmo faze era: "Estás no teu local de trabalho e és autorizado a jogar e tal enquanto não há chamada, depois és tu que as puxas? Ou estás em casa a jogar e quando há chamadas puxas as chamadas?".

 

Mas fiquei sem saber. Expliquei a situação, dei o meu número, disse mais ou menos o pin, recebi o PUK e desliguei.

Fiquei curiosa...

12
Mai18

não me pagam para me estar a chatear

Picoult

Literalmente. Estava a olhar para o meu gestor e para o que tenho que fazer e não conseguia fechar nada. Comecei a stressar porque segunda é o pior dia, praticamente não posso mexer no que já tenho, vai ser só adicionar porque a equipa toda folga ao fim-de-semana. Aí sim, vai começar a descambar. Adicionar ao gestor, adicionar, adicionar. Não vamos ter tempo de analisar o que já temos, sinceramente não consigo fechar nada nos próximos dias. Saíram 3 membros da equipa esta semana. Uma já tinha sido despedida estava à espera do último dia, uma despediu-se de surpresa e a outra tinha sido transferida para outro departamento porque tinhamos pouco fluxo de trabalho...

 

Estava eu a stressar toda mas depois pensei... foda-se... Eles não se preocupam que isto arda tudo, vou eu estar a preocupar-me que recebo a miséria que recebo? Eles não se preocupam que na segunda-feira vamos estar 5 pessoas a fazer o trabalho de 8, vou eu preocupar-me? Não. Eu vou fazer as coisas ao meu ritmo, nem mais depressa, nem mais devagar. E não me vou stressar quando vir que já não ligo a determinados clientes à 5 dias e até lhes disse que ia tentar resolver naquela semana. 

Desculpem, mas não dá. É humanamente impossível.

12
Mai18

coisas das contas google

Picoult

Quando por algum motivo do além a tua mãe consegue, no telemóvel dela, ver o histórico no Google do que andaste a pesquisar, começa a usar o navegador anónimo.

 

Pus a conta dela no telemóvel, até removi o meu e-mail de alternativo no dela... não percebo como é que ela ainda consegue ver as palavras que pesquisei.

09
Mai18

esse é pra casar!

Picoult

Continuo na luta para conseguir marcar uma consulta para mostrar no centro de saúde o exame ao peito e pedir análises, coisas de rotina. Agora foi a greve dos médicos, desmarcado. Para dia 16, erro no sistema. Desmarcado. Finalmente (penso eu) ficou para 21.

 

Ele foi informar-se sobre o seguro de saúde que tem lá no trabalho, onde tem descontos no privado. E eu posso usufruir do mesmo seguro, mas... temos que ser casados.

Lá no trabalho perguntaram-lhe: é agora que há casamento?

 

E eu disse-lhe em casa quando me contou: só estou a espera do anel.

 

19
Abr18

"Precisas é de um psiquiatra"

Picoult

Dizia-me a minha cunhada à cerca de um mês, quando comecei a ficar desesperada porque nem um pedido médico estava a conseguir arranjar para fazer uma ecografia mamária depois de descobrir um nódulo no peito. Consegui o pedido, fiz o exame esta semana e ontem fui buscá-lo. Hoje tentei marcar uma consulta, porque primeiro tinha sido informada que a situação poderia ser considerada "doença aguda" e conseguia uma consulta complementar visto que não tenho médico de família. Hoje afinal já não era bem assim, só a partir de 29 de Abril é que podia tentar marcar para Maio.

Tentei fazer este exame a particular a 15 de Março por aí e ainda me dizem que tenho que esperar por uma consulta em Maio... dizia a minha cunhada, perante esta situação toda, que eu precisava de um psiquiatra e não devia preocupar-me tanto.

E se fosses tu?

18
Abr18

"amigos"

Picoult

- Estás bem?

- Sim, sempre.

- Ainda bem.

 

Incrivel é a pessoa que me pergunta se "está tudo bem", não se aperceber que ali está tudo errado e não cair em si que não existe amizade ou confiança para dizer seja o que for. Quem aceita um "sim, sempre", não tem que saber muito mais. No fundo seria como falar com uma parede.

20
Fev18

tenho que acordar para a vida

Picoult

Não bastou ter pago 12€ por 2kg dede peit de frango no continente, porque sonhei a sério só pode que lá estava em promoção assim como no Pingo Doce. Ontem fiz 500g com natas, preparei a minha caixinha e hoje por engano trouxe a que tinha a carne toda que tinha sobrado... Enfim, nem sei como é que fiz esta troca hoje de manhã. 

30
Set17

Serviço Funciona da EDP

Picoult

Utilizei pela primeira vez o serviço Funciona eram 20h. Fomos contactados pelo técnico às 10h do dia seguinte a agendar para o dia a seguir entre as 10h-12h. Nesse mesmo dia o esquentador ficou a funcionar. O técnico já vinha com a peça, porque já sabia que provavelmente seria aquele problema naquela marca de esquentador. O valor total com deslocação + mão de obra + peça seria de 152€. Mas como a deslocação do técnico e a mão de obra com este seguro é gratuito e a EDP ajuda com 25% do valor da peça, ficou a nosso encargo 66€.

Portanto se não tivesse este seguro, seria 152€ da reparação ou um esquentador novo por cerca de 350€. Há uns tempos estava a pensar cancelar o serviço quando terminasse agora a fidelização de 12 meses. Mas sinceramente? Vale a pena. Tive pessoas a dizerem-me "Em vez de pagares a eles pões esse dinheiro de lado.", ora 7,90*12 = 94,80€. Não esquecer que a reparação foi quase o dobro e um esquentador novo então nem se fala. E, agora não tenho a certeza, mas penso que neste 7,90€ estão ainda 1,40€ da Fatura Segura.

Nem cheguei a ir confirmar, é um valor tão mínimo, para algo que quase nos deixou perdidos numa altura difícil, que simplesmente vou manter o seguro. Aconselho sobretudo a quem está a começar numa casa.


Picoult, 24 anos, a espetar com tudo para aqui desde 2009.

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Sobre mim

Picoult, 25 anos, a espetar com tudo para aqui desde 2009.
Curiosa na multimédia, gosta de fotografia, apaixonada por gatos e já foi viciada em escrita.

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